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martedì 10 maggio 2016
Gestore Help Interferenze - Comunicazione su eventuali interferenze segnale TV e reti LTE (4G)
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Con il D.M. 165/2013 il Ministero dello Sviluppo Economico ha affidato alla Fondazione Ugo Bordoni (FUB) la gestione delle segnalazioni da parte dei cittadini relative alle interferenze 4G che possono causare disservizi nella visione del segnale televisivo digitale.
 
Le interferenze agli impianti di ricezione televisiva domestica possono a volte verificarsi nelle zone in cui vengono accese le stazioni radio base che trasmettono i segnali della telefonia 4G nella banda degli 800 MHz.
Il servizio gestito dalla FUB, denominato Help Interferenze, permette ai singoli cittadini o agli amministratori di condominio di inviare una “Segnalazione” su eventuali disturbi nella ricezione della TV digitale terrestre. In presenza dei requisiti tecnici e amministrativi richiesti per lʼaccesso al servizio, sarà inviato un antennista che effettuerà gratuitamente lʼintervento di ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi presso lʼindirizzo indicato.
E' possibile effettuare la segnalazione tramite la chiamata al numero verde 800 126 126 o la compilazione di un modulo elettronico presente sul sito web www.helpinterferenze.it.
 
Per maggiori informazioni consultare l'allegata documentazione, l'avviso del Ministero dello Sviluppo Economico e il sitowww.helpinterferenze.it.
FONDAZIONE UGO BURDONI
Allegati
Brochure (PDF - 878.3 KB)
Locandina (PDF - 628.34 KB)